Gizlilik Politikası

Bu sayfa, Reportick uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi kapsamda işlendiğini ve haklarınızı açıklar.

Son güncelleme: 2025-09-11 · Sürüm: 1.0

Hızlı Bağlantılar
Entegrasyonlar Cihaz İzinleri Saklama Süreleri Güvenlik Veri Silme Talebi Politika Değişiklikleri İletişim
Not: Bu metin, Türkiye’de yaygın kullanılan ERP sistemlerine (Workcube, Nebim, Logo vb.) mobil erişim sağlayan bir arayüz uygulaması bağlamında hazırlanmıştır.

1) Hakkımızda ve Kapsam

Reportick, şirket ERP verilerinize mobil erişim sağlayan bir arayüzdür. Uygulama; Workcube, Nebim, Logo ve benzeri ERP sistemlerindeki yetkilendirilmiş hesabınıza bağlanarak, raporlar, satışlar, faturalar, teklifler, müşteri ekstreleri, stok/fiyat sorguları ve ajanda kayıtları gibi verileri görüntülemenize ve yetkiniz dahilinde işlem yapmanıza imkân verir.

Bu politika, uygulamayı kullanan son kullanıcıların (patronlar, saha ekipleri, mağaza çalışanları vb.) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkindir.

2) Topladığımız Veriler

Aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir ve işlenebilir:

Veri Kategorisi Örnekler Kaynak Hukuki Dayanak
Hesap ve Kimlik Ad-soyad, şirket/rol, kullanıcı ID, e-posta ERP, işvereniniz, siz Sözleşme, Meşru Menfaat
İşlem ve Kayıt Verileri Rapor görüntüleme geçmişi, oluşturulan ajanda kaydı, müşteri ekleme Uygulama Sözleşme, Meşru Menfaat
Cihaz ve Teknik Cihaz modeli, işletim sistemi, çökme/performans logları Uygulama Meşru Menfaat
Konum (opsiyonel) Yaklaşık konum (saha operasyonları için) Cihaz Açık Rıza (etkinleştirilirse)
Çerezler: Reportick bir mobil uygulamadır; web çerezi kullanımı yoktur. Ancak analitik veya hata izleme SDK’ları minimal teknik veri toplayabilir. (Aşağıya bakınız.)

Analitik ve Hata İzleme (opsiyonel)

Uygulamanın stabilitesi ve iyileştirilmesi için anonim/psödonomize kütükler toplanabilir.
Örn: çökme raporları, oturum sayısı, ekran görüntülenme sayısı.

3) Verileri Kullanım Amaçlarımız

  • ERP verilerine yetkili mobil erişim sağlamak
  • Raporlama, fatura/teklif görüntüleme, stok/fiyat sorgulama
  • Ajanda ve müşteri işlemlerini yürütmek
  • Uygulama güvenliği, hata ayıklama ve performans iyileştirme
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4) ERP Entegrasyonları

Reportick, şirketinizde kullanılan ERP sistemlerine (ör. Workcube, Nebim, Logo) mevcut yetkileriniz dâhilinde bağlanır. Uygulama, ERP’de zaten var olan verileri görüntüler/işletir; ERP’nin yerine geçmez.

Not: ERP kimlik bilgileri ve erişim yetkileri işvereniniz/şirketiniz tarafından yönetilir. Uygulama bu yetkileri devralmaz; sadece güvenli bağlantı ile kullanır.

5) Cihaz İzinleri

Kullanılan izinler, özelliğe göre isteğe bağlıdır:

  • Bildirimler (Notifications): Operasyonel bilgilendirmeler. Amaç: Zamanında uyarılar. Rıza: Kullanıcı onayı.
  • Konum: Saha operasyonlarında isteğe bağlı yaklaşık konum. Amaç: Rota/ziyaret kayıt doğruluğu. Rıza: Kullanıcı onayı.
  • Fotoğraf/Medya (ops.): Müşteri/iş kaydına görsel ekleme. Amaç: Kayıt destekleyici belgeler. Rıza: Kullanıcı onayı.
Cihaz ayarlarından istediğiniz zaman izinleri kapatabilirsiniz.

6) Veri Paylaşımı

Verileriniz, aşağıdaki durumlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

  • ERP sağlayıcınızla (Workcube/Nebim/Logo) mevcut entegrasyon akışı kapsamında, yalnızca gerekli veri alanları.
  • Hizmet sağlayıcılar (barındırma, analitik/hata izleme) – veri işleyen sıfatıyla sözleşmeli.
  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi mercilerle paylaşım.

Kişisel verileriniz satılmaz. Paylaşımlar, amaçla sınırlı ve orantılıdır.

7) Saklama Süreleri

  • Hesap ve kimlik verileri: Sözleşme/iş ilişkisi boyunca ve yasal süreler.
  • İşlem ve log verileri: Operasyonel gereklilikler ve güvenlik için makul süre (genellikle 12–24 ay).
  • Yasal yükümlülükler: İlgili mevzuatta öngörülen süreler.

8) Güvenlik Önlemleri

  • Aktarımda şifreleme (TLS) ve güvenli API erişimi
  • Rol/Yetki temelli erişim kontrolleri
  • Asgari veri ilkesi ve log izleme

Hiçbir yöntem %100 güvenli değildir; yine de makul teknik ve idari tedbirleri uygularız.

9) Haklarınız (KVKK/GDPR)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim ve bilgi talebi
  • Düzeltme ve güncelleme
  • Silme/unutulma (şartlara bağlı)
  • İşlemeyi kısıtlama veya itiraz
  • Veri taşınabilirliği (uygulanabildiği ölçüde)

Haklarınızı kullanmak için İletişim bölümündeki adreslere başvurabilirsiniz.

10) Veri Silme Talebi

Uygulama veya ERP kayıtlarınızın silinmesi, şirket politikalarınıza ve yasal mevzuata tabidir. Bize başvurduğunuzda talebinizi işvereniniz/ERP yöneticiniz ile koordine ederek değerlendiririz.

Silme Talebi Gönder

11) Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikleri uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla size iletebiliriz. Sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini kontrol edebilirsiniz.

12) İletişim

Soru, talep veya şikâyetleriniz için bizimle iletişime geçin:

  • Unvan: Reportick Teknoloji A.Ş.
  • Adres: İstanbul, Türkiye
  • E-posta: info@reportick.app
  • KVKK İlgili Kişi:

Başvurularınızı 30 gün içinde yanıtlamayı hedefliyoruz. Kimlik doğrulaması talep edilebilir.